1. 我院實行就診、交費、取藥、檢查“一卡通”，患者必須在就診前先行辦理《醫療保健卡》。
    如已持有《醫療保健卡》，可直接去診區就診
2.病人持《醫療保健卡》在相關門診科室分診處，把《醫療保健卡》交給分診護士刷卡候診，并在“一次候診區”等候系統語音叫號，根據提示進入對應診室門口的“二次候診區”等候醫生叫號再進入診室候診。
3.醫生在電腦上開好處方后，患者可持診療卡直接到收費處交款（門診四個樓層均設有收費處），收費員核對資料無誤后即可收款、打印發票，有需要的話，可打印“特定門診”病人的處方。
4.病人交費后，憑診療卡及發票到藥房對應的窗口等候取藥；如需“醫技檢查”可憑不同的醫技檢查申請單，到相應的醫技部門，按前臺服務員的指引進行檢查。
5.如果需要打針和抽血，患者請憑藥房打印的處方及《醫療保健卡》到注射室，交由注射室護理人員核對處方上的醫囑內容方可執行。
 
服務時間：
急診：24 小時值班制
門診：上午8：00-12：00 下午2：30-17：30
醫技檢查科室：24 小時輪值制
如有任何不明之處，請到客戶服務中心或服務前臺咨詢。
 
取藥、打針須知
1 ．憑《醫療保健卡》到一樓門診收費處排隊交費。
2 ．交費后，發票上面會打印著“請到藥房XX 號窗取藥”的字樣，請憑發票與《醫療保健卡》到藥房相應的窗口外等候取藥。
3 ．需要打針的病人，取藥后，請連同藥房所給的“門診處方”前往注射室，交由注射室護士操作。（兒科病人請到二樓兒科注射室）。