(1)接到患者出院醫囑后,核對醫囑記賬,將患者剩余的專用藥退給藥房,并辦理退費手續。確認無誤后,通知住院結算中心結帳。
(2)出院前,告知患者和家屬辦理出院手續的方法,由主管醫生或負責護士將出院小結和診斷證明交予患者。
(3)按出院病歷排列順序整理病歷,送往住院處結賬,填寫出院登記本。
(4)向患者及家屬做好出院前健康教育,包括目前病情、飲食、活動及出院帶藥指導(用法、劑量、作用、不良反應等)、復診時間及預約等。
(5)主動征求患者對醫療、護理等各方面的意見與建議。
(6)收到出院結算證明條后,方可允許患者離院.協助患者整理物品,囑患者帶齊個人用物,開具物品放行條,將其送至病房大門口或電梯口禮貌道別。
(7)出院后,床單位進行終末料理和消毒。
3.患者轉院轉科
(1)接到患者轉院、轉科醫囑后,及時與相關單位溝通。
(2)患者轉院、轉科前,由責任護士或主管醫生告知患者或親屬相關注意事項,如目前的病情,途中可能遇到的情況等。
(3)轉科轉院前完成護理小結,病歷隨同轉交;轉院時應將醫生病歷摘要等必要資料備妥隨同轉院,保障醫療信息資料連續性。
(4)根據轉院、轉科途中可能遇到的情況做好相應準備。
(5)轉科時根據患者病情,護送患者至所轉科室,并進行口頭和書面交接班。
4、門診:在分診臺咨詢導診護士分診,掛號后在相應科室候診