尊敬的患者及家屬：
　　北京協和醫院全體醫務人員愿為您提供最優質的服務和高質量的醫療技術。為方便您的就醫，現將普通門診的基本情況介紹如下：
　　1、掛號：
　　預約掛號：撥打114/116114電話預約
　　登錄http://www.bjguahao.gov.cn網上預約
　　北京市內工行、中行、建行、交行網點或工行、交行網銀預約
　　院內自助掛號機預約
　　窗口掛號：窗口當日號源均為各種預約途徑未掛出的剩余號源，與自助掛號機當日號源同步
　　2、就診時間：周一至周五為全天門診，周末及節假日為上午半天門診。
　　上午8:00—12:00；下午1:30—5:30。
　　3、掛號種類及金額（包括診療費）：
　　普通門診特需專家門診
　　知名專家號14元正教授300元
　　正教授號9元副教授200元
　　副教授號7元
　　主治醫師5元
　　住院醫師號4.5元
　　4、患者請攜帶社保卡、有效證件，就診前請先建就診卡。
　　5、各科門診患者就診次序原則上按掛號先后順序就診。
　　6、門診中心治療室抽血時間：周一至周五上午6:30—下午4:00；
　　周末及節假日上午半天8:00—11:00。
　　7、檢驗結果查詢：持診療手冊患者，請到一樓檢驗結果查詢處持條形碼和就診卡取結果；或在結果打印機上自助打印。持大病歷的患者，化驗結果返回病案科，貼入本人病歷內，不用查找。
　　8、外院標本送檢：持我院就診卡到一層檢驗結果查詢處開具檢驗單，特殊檢查需到專科掛號開單，交費后將標本送到檢驗結果查詢處。
　　9、取藥：普通門診西藥及中成藥均在門診一層藥房取藥，特需專家門診在門診八層特需藥房，患者收費交費后，請到指定窗口取藥。草藥需在中醫科草藥房先劃價再交費。
　　10、交費：東院區門診樓各樓層均有收費處，西院區門診一、二、三、五層均有收費處。
　　11、專家出門診時間基本是固定的，由于專家同時承擔著教學、院外會診、出國等任務需臨時停診。請患者注意每日停診醫師公告牌，以免影響您的就診。
　　北京協和醫院地址：
　　東院：北京市東城區東單北大街53號郵編：100730
　　西院：北京市西城區大木倉胡同41號郵編：100032
　　總機:69156114