1.咨詢：
　　（1）候診大廳內設咨詢導醫臺，有專職導醫人員為您服務。您在我院就診中有任何不明白的問題均可以直接咨詢或提出服務要求。
　　（2）收費大廳內設有電子觸摸屏。可供您了解醫院各科室特色、專家、各項檢查收費標準及藥品價格等情況。
　　2.掛號：
　　（1） 普通門診：(詳細>>)
掛號時間：
　　　冬季：上午8：00--下午4：30
　　　夏季：上午7：30--下午5：00
　　（2）當您掛號時，您有權請掛號人員向您提供當天各科專家、專科出診情況；您有權選擇您最需要、最信任的專家或專科醫生為您診治。同時我們會主動為您建立、填寫醫療病歷和門診手冊。
　　3.就診：
　　（1）當您掛號后，請到所需就診的科室候診，將掛號條交給分診護士，分診護士將按順序請您到相應診室就醫。
　　（2）醫生在為您診治時，如果您對檢查、治療、診斷有任何疑問，可向醫生咨詢。
　　4.取藥：
　　持處方或電子卡到收費窗口付費，再憑收據到藥房取藥。
　　在就診過程中我們衷心希望您能配合我們做好以下幾項工作：
　　（1）掛號時，請主動出示您的醫保證件、掛號證或醫療手冊，以便掛號員能盡快的為您掛號、找病歷，并及時的送到醫生手中。
　　（2）第一次來我院就診的醫保病人，應憑醫保證件，建立門診病歷，為您以后的報銷提供方便。
　　（3）如要到兩個或兩個以上科室進行就診時，您可同時掛好號。
　　（4）請您主動配合醫師執行醫保、公費醫療、大病統籌等用藥規定及報銷原則（急性病三天量、一般病一周量、慢性病兩周量）。
　　在就診過程中，希望您能配合我們的醫師共同遵照并執行《執業醫師法》和醫院的各項診療常規、工作制度。