1.門診部星期一至星期五全天開診，星期六、星期日上午開診，急診科每天24小時開診。

2.分專科掛號，掛號費和診療費當日一次有效，復診請重新掛號。醫院設有現場預約掛號、電話預約掛號（5335338或4006-999120）、網絡預約掛號（網址：www.5335338.com或www.nn2yy.com）。

3.門診收費分自費窗、區直醫保窗、市醫保窗、小兒統籌窗。請病友根據自身情況到相應窗口交費；錢、票及檢查單當面點清，遺失不補。

4.取藥時請病友核對好姓名、藥品及其用法，發出藥品非質量問題原則上不予退換。

5.凡在醫院門診開的靜脈注射、肌肉注射等治療，必須在我院完成，且應在就診當日開始按醫囑連續進行治療，不宜中途停止，以免影響治療效果。

6.門診輸液室、注射室不接待病人自備藥物治療。

7.門診抽血時間：周一至周日上午7:30 -11:00。部分檢查如肝功能、腎功能、血糖、血脂、中風預報等需空腹抽血。需做糖耐量試驗、胰島素釋放試驗、C肽釋放試驗的病友必須在上午7:30抽第一次血。

8.B超、心電圖、CT、MRI、X線、病理檢查、胃鏡、腸鏡檢查、血常規、尿常規、大便常規、白帶涂片檢查結果報告單在檢驗科室領取；其余檢驗結果報告單在門診抽血室領取（急診除外）。因各種檢驗所需時間不同，取報告單時間也不同，請病友向檢驗科室或門診抽血室了解具體時間，以方便查詢檢查結果。

9.疾病證明書須在就診當日到導醫咨詢處蓋章才有效。

10.醫生需全面了解您的疾病診療情況，請您妥善保管門診病歷，復診時帶來。

11.病友在就診過程中如遇到困難可向導醫咨詢處咨詢。

12.救死扶傷是醫務人員應盡的責任，我院嚴禁醫務人員以任何方式私自收受病人的錢、物，請廣大病友給予支持、配合。在診療過程中不要向醫務人員贈送錢、物。