特別說明:因近期北京市將統一預約掛號公共平臺,我院暫停預約掛號卡新辦卡的銷售。原有預約卡仍可繼續使用。初次預約的患者請到門診預約掛號窗口辦理掛號手續并預約單次收取預約掛號費。
一、預約掛號方式:(指持有醫院預約掛號卡的患者)
1、我院實行電話預約和醫師現場預約兩種預約掛號模式。
2、 預約辦法:預約掛號實行實名制。醫師現場預約——患者就診后,如需要預約,醫師在醫師工作站為患者預約下次就診時間,并將就診時間標注于患者“門診就診手冊”上; 患者于預約就診當日,憑“就診卡”及“預約掛號卡”在門診大廳“取預約號窗口” 繳費取號。
3、 電話預約:患者憑我院“預約掛號卡”及就診卡,按“卡”后說明提前打電話預約就診的醫師。預約成功的患者憑“預約掛號卡”和就診卡,于就診當日到門診大廳“取預約號窗口”繳費掛號。
4、電話預約時間:電話預約時間:每周一至周五8:00至16:00。 預約電話:52176900。
患者預約時間:周一就診請于周五預約,周二就診請于周一預約,周三~周五提前兩天預約,預約時請提供實名制就診條碼的登記號。
5、預約取號時間:就診日取號時間:每周一至周五7:30至11:00;13:30至16:00。
6、預約取號地點:門診大廳“預約掛號取號處”。
7、取消預約:預約的患者,應按約定日期/時間掛號就診,如需取消預約,必須至少提前三天與醫院電話預約處聯系,電話:52176900取消預約,以便及時退還寶貴的掛號資源。
如醫師不能按期應診,醫院將會以短信的方式及時通知患者取消預約或變更其他時間,遇有特殊情況未聯系到患者的,會安排同級醫師接診。
如患者多次違約,造成醫療資源浪費,醫師將根據情況不再為其提供復診預約資格。
二、預約掛號患者享有優先權
自2011年6月1日始,我院將推行新的掛號規定,預約掛號的患者優先就診。
1、預約號源優先。醫院所有醫師號源將重點投放在電話預約、復診預約、社區預約體系中,剩余號源投放到當日掛號窗口供患者現場掛號。緊俏科室將開設普通號預約。
2、預約看病優先。電腦系統中將按照患者已成功預約的時間產生患者就診順序號。與現場窗口掛號的患者相比,預約掛號患者普遍享有就診順序上的優先權。